الشحن والتسليم
الشحن والتسليم
في Kaftans Atelier نحرص على توصيل طلباتكم بسرعة وأمان إلى جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة.
مناطق التوصيل
نوفر خدمة الشحن إلى جميع إمارات الدولة و جميع الدول ، مع الحرص على وصول الطلبات بأفضل حالة.
مدة التوصيل
يتم تجهيز الطلب خلال 1 إلى 2 يوم عمل بعد تأكيده.
تصل الطلبات عادة خلال 2 إلى 5 أيام عمل حسب الإمارة والمنطقة.
قد تختلف مدة التوصيل خلال المواسم، العروض، أو الإجازات الرسمية.
رسوم الشحن
يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام الطلب حسب منطقة التوصيل.
تأكيد الطلب
بعد إتمام عملية الشراء، سيتم التواصل معكم لتأكيد الطلب قبل الشحن، ثم يتم تسليمه إلى شركة الشحن لإيصاله إلى عنوانكم.
استلام الطلب
يرجى التأكد من صحة بيانات العنوان ورقم الهاتف لضمان وصول الطلب دون تأخير. وفي حال تعذر التواصل مع العميل أو كان العنوان غير صحيح، قد يتأخر التسليم أو يتم إلغاء الطلب.
ملاحظات هامة
يرجى فحص الطلب عند الاستلام، وفي حال وجود أي مشكلة أو تلف، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة مع إرفاق صور للمنتج.
نلتزم بتغليف جميع المنتجات بعناية لضمان وصولها بحالة ممتازة.
شكرًا لاختياركم Kaftans Atelier، ونسعد دائمًا بخدمتكم وتقديم تجربة تسوق مميزة.